Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

SimplBooks is een product van LangeGast, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74827553 (BTW: NL002232024B72).

2. Definities

• SimplBooks: de online boekhoudsoftware aangeboden via simplbooks.nl
• LangeGast: de onderneming achter SimplBooks
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en de dienst gebruikt
• Dienst: de door SimplBooks aangeboden boekhoudsoftware en bijbehorende functionaliteiten
• Sem: de ingebouwde boekhouder in SimplBooks
• Account: de persoonlijke toegang tot de dienst, beveiligd met e-mailadres en wachtwoord

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van SimplBooks. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

4. Gratis en betaald gebruik

SimplBooks kent twee gebruiksniveaus:

Gratis:

• Maximaal 5 facturen per maand
• Maximaal 5 Sem-berichten per maand
• Uitgaven bijhouden en basisoverzichten

Betaald (eenmalige aankoop):

• Onbeperkt facturen, Sem-berichten, en alle functionaliteiten
• BTW-aangifte, rapportages, PDF/CSV-export, jaaroverzicht
• Mogelijkheid om je eigen OpenAI API-sleutel te gebruiken

5. Prijs en betaling

• SimplBooks kost €99 eenmalig (inclusief BTW; €81,82 exclusief BTW)
• Dit is een eenmalige betaling. Er zijn geen maandelijkse of jaarlijkse kosten
• Betaling verloopt via Mollie (iDEAL, creditcard, of andere beschikbare methoden)
• Na betaling krijg je direct toegang tot alle betaalde functionaliteiten

6. Herroepingsrecht

Op grond van de Europese wetgeving heb je bij online aankopen normaal 14 dagen bedenktijd. Omdat SimplBooks digitale inhoud is die direct na betaling wordt geleverd, doe je bij aankoop afstand van je herroepingsrecht. Je geeft hiermee toestemming dat de levering direct begint.

In plaats daarvan bieden wij een ruimere garantie: zie sectie 7 (Niet-goed-geld-terug).

7. Niet-goed-geld-terug garantie

We bieden een 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Als je binnen 30 dagen na aankoop niet tevreden bent, krijg je het volledige aankoopbedrag terug.

• Neem contact op via info@simplbooks.nl binnen 30 dagen na aankoop
• We vragen je kort waarom je niet tevreden bent (zodat we kunnen verbeteren), maar dit is geen voorwaarde voor terugbetaling
• Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na je verzoek, via dezelfde betaalmethode
• Na terugbetaling wordt je account teruggezet naar het gratis niveau

8. Account

• Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens
• Er is maximaal een account per persoon of onderneming toegestaan
• Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account aan te maken

9. Gebruik van de dienst en Sem

• SimplBooks is een boekhoudtool en geen belastingadviseur
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je boekhoudgegevens en aangiftes
• Je mag de dienst niet misbruiken of gebruiken voor onrechtmatige doeleinden

Over Sem: Sem is de ingebouwde boekhouder in SimplBooks. Sem helpt je met vragen over je boekhouding en geeft suggesties. Belangrijk om te weten:

• Sem is geen gecertificeerd boekhouder of belastingadviseur
• Antwoorden van Sem zijn informatief en kunnen fouten bevatten
• Je blijft zelf verantwoordelijk voor je boekhouding en belastingaangiftes
• Raadpleeg bij twijfel altijd een gekwalificeerd accountant of belastingadviseur
• SimplBooks is niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van antwoorden van Sem

10. Eigendom van je data

Je boekhoudgegevens zijn en blijven van jou. SimplBooks verwerkt je data uitsluitend om de dienst te leveren. Je kunt je gegevens op elk moment exporteren (CSV/XLSX). Bij het verwijderen van je account worden je gegevens verwijderd conform ons privacybeleid.

11. Intellectueel eigendom

SimplBooks en alle bijbehorende inhoud, waaronder software, ontwerpen, teksten en logo's, zijn eigendom van LangeGast. Niets uit de dienst mag zonder toestemming worden verveelvoudigd of gepubliceerd.

12. Beschikbaarheid

• We streven naar 99,9% uptime
• We geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid
• Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd

13. Aansprakelijkheid

• SimplBooks is niet aansprakelijk voor onjuiste belastingaangiftes of beslissingen op basis van informatie van Sem
• De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het eenmalig aankoopbedrag (€99)
• Raadpleeg altijd een accountant voor belastingadvies

14. Beëindiging

• Je kunt je account op elk moment verwijderen
• We kunnen accounts beëindigen bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden
• Na beëindiging wordt je data binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn
• Bij beëindiging door ons binnen 30 dagen na aankoop heb je recht op terugbetaling

15. Wijzigingen

We behouden het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, kun je je account verwijderen.

16. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

17. Contact

LangeGast
KvK: 74827553
BTW: NL002232024B72
E-mail: jeroen@langegast.nl